山東省禹城市潤(rùn)禹水務(wù)有限公司創(chuàng)新舉措保障重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)
時(shí)間: 2020-11-10 10:17:18
山東省禹城市潤(rùn)禹水務(wù)有限公司創(chuàng)新舉措保障重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn) 發(fā)布日期：2020-11-10 來(lái)源：山東水協(xié) 為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等一系列決策部署，助力企業(yè)發(fā)展，提高辦事效率，禹城市潤(rùn)禹水務(wù)有限公司針對(duì)企業(yè)用水問(wèn)題，勇于探索創(chuàng)新，通過(guò)招商引資指揮部、行政審批局等多種渠道，獲取即將落地開(kāi)工企業(yè)信息，提前介入與企業(yè)溝通對(duì)接，在用水報(bào)裝環(huán)節(jié)開(kāi)展流程再造，為企業(yè)提供靠前服務(wù)，節(jié)約辦事時(shí)間，優(yōu)化辦事流程。
禹城市潤(rùn)禹水務(wù)有限公司制定了《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步提升用水報(bào)裝攻堅(jiān)行動(dòng)方案》，創(chuàng)新推出“四零”服務(wù)模式，辦理責(zé)任到崗到人，辦理時(shí)限到時(shí)到分，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，讓客戶(hù)從“等待者”變?yōu)椤爸檎摺薄ｑR先生是禹城金冠蛋白食品有限公司的廠(chǎng)區(qū)負(fù)責(zé)人，前期正在準(zhǔn)備企業(yè)新建項(xiàng)目接水事宜，潤(rùn)禹水務(wù)工作人員提前介入，主動(dòng)上門(mén)了解企業(yè)接水需求，第一時(shí)間為企業(yè)掛表通水，讓企業(yè)在建廠(chǎng)初期就順利用上了自來(lái)水。
禹城潤(rùn)禹水務(wù)通過(guò)用水前置舉措提前介入，環(huán)節(jié)前移，變“事后協(xié)調(diào)”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“用戶(hù)申報(bào)”為“無(wú)需申報(bào)”，變“多次跑”為“零次跑”，采取“零環(huán)節(jié)、零時(shí)限”提前與企業(yè)對(duì)接，主動(dòng)將管道鋪到企業(yè)廠(chǎng)區(qū)，實(shí)現(xiàn)快速掛表通水，已為多家企業(yè)接通用水，切實(shí)為企業(yè)壓縮了成本，真正讓企業(yè)體會(huì)到了改革帶來(lái)的便捷。